מדיניות משלוחים ושאלות נפוצות

משלוחים

שליח עד הבית - עד 5 ימי עסקים

משלוח חינם בקנייה מעל 299₪

עלות משלוח: 30₪

איסוף עצמי (בתיאום מראש): סוקולוב 54 הרצליה

הודעה בנוגע למשלוח תשלח אליך תוך 2 ימי עסקים כדי לעדכן שהחבילה יצאה לדרכה.

חברת המשלוחים פועלת בין השעות 8:00-18:00 בימי העסקים א'-ה' (לא כולל ערבי חג, חג, יום שבתון)

כדאי לציין את כתובת המשלוח בה תהיו זמינים בשעות אלו.

השליחות מתבצעת בתאום טלפוני/מסרון לטלפון הנייד  לאישור מועד ההגעה , חשוב לוודא שמספר הטלפון אותו מסרת נכון.

ניתן להחליף/להחזיר מוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה בתנאי שהפריטים באריזתם המקורית והתווית צמודה אליהם.

ניתן להחזיר את המוצר אותו רכשתם באופן הבא:

1. החלפה/החזרה פיזית בסוקולוב 54 הרצליה (בתיאום מראש)

2. החלפה/החזרה עם שליח בעלות של 30₪ עבור חברת המשלוחים

שאלות נפוצות

איך לבצע הזמנה באתר?

כל מה שצריך הוא לטייל באתר ולבחור את הפריטים שאהבת.

יש לבחור צבע ומידה וללחוץ על הוספה לסל הקניות.

משם עוברים לקופה ובוחרים את שיטת המשלוח ושיטת התשלום.

איך אוכל לדעת שקיבלתם את ההזמנה שלי?

במידה והזמנתך התקבלה תופיע לאחר ביצוע ההזמנה ההודעה "הזמנתך התקבלה בהצלחה" בנוסף תקבל מייל עם פרטי ההזמנה.

ברצוני לבטל/לעדכן פרטים/לשנות שיטת משלוח בהזמנה שביצעתי מה עושים?

בכל עדכון או שינוי בפרטי ההזמנה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו
וואטצאפ: 0544574743
במייל: 2017orian@gmail.com
ואנו נטפל בנושא


 

​

מדיניות משלוחים ושאלות נפוצות

משלוחים

שאלות נפוצות